تم تصميم أداة أتمتة التسويق ، التي تحتوي على ميزات الأتمتة ، لمساعدة فرق التسويق على تحقيق إنتاجية أكبر.

عندما نناقش عملية تحويل العملاء المحتملين ، قد تبدو خطوات صغيرة. ولكن هناك مجموعة متنوعة من الأشياء للعمل عليها وتتطلب الكثير من التعاون من أجل ذلك. هناك حاجة إلى استجابة فورية من فريق المبيعات عندما يكون العميل المحتمل جاهزًا. يعد الاتصال بالمسوقين للمتابعة بعد حدوث الشراء أمرًا لا بد منه لفريق المبيعات الخاص بك.

ومن ثم ، فإن المحصلة النهائية هنا هي - التعاون وهذا أمر مهم للغاية على الفور. لحسن الحظ ، توفر أدوات أتمتة التسويق جسرًا للفجوة بين المبيعات والتسويق ، مما يفسح المجال لرعاية وتحويل عملاء محتملين فعالين. على الرغم من أن أدوات الأتمتة لا تشبه أدوات الإنتاجية ، إلا أن استخدام واحد يضمن تحسين إنتاجية فريق التسويق. توفر الأتمتة الدقة المطلوبة لتحديد العملاء المتوقعين الأكثر احتمالية وملء خط أنابيب المبيعات الخاص بك.

بدءًا من تأهيل العميل المحتمل ، متبوعًا بالرعاية والتحويل إلى المبيعات ، يوضح فقط أن التسويق لا يقتصر فقط على إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

تعزيز إدارة العملاء المحتملين ورعايتهم

قد تحصل على 100 زائر في وقت معين. لكن هل كل هذه الخيوط تستحق وقتك؟ لتجديد إنتاجية فريق التسويق، ستحتاج أولاً إلى عرض تقديمي قوي لكيفية ظهور عميل متوقع مؤهل. تسكن هذه الفكرة من التفاعل مع فريق المبيعات. بمجرد أن تعرف بالضبط ما تبحث عنه ، يمكنك تعيين المعلمات الخاصة بك على أداة التشغيل الآلي الخاصة بك. بناءً على هذه المعلمات ، سلوك العملاء المتوقعين ومشاركتهم يمكن تقييمها بواسطتك. أولئك الذين يتناسبون مع معاييرك بشكل وثيق هم العملاء المحتملين أو المشترين المثاليين.

الآن لديك مؤهلين يؤدي. هنا أيضًا يمكنك تحسين ملف إنتاجية فريق التسويق مع الأتمتة- تتيح الأتمتة التجزئة المتقدمة من العملاء المحتملين استنادًا إلى سلوك موقع الويب / التطبيق ، ومعدل المشاركة ، والموقع ، والتركيبة السكانية الأخرى. وفقًا لذلك ، يتم إعداد ملف تعريف المشتري لكل عميل متوقع تلقائيًا.

الآن ، عندما تلاحظ وتتبع سلوك موقع الويب الخاص بهم ، يمكن البدء في تعيين الدرجات لكل نشاط. العملاء المحتملون الذين حصلوا على أعلى الدرجات مستعدون تقريبًا للضغط على زر "شراء". بصفتك مسوقًا ، فقد نجحت في تحديد العملاء المتوقعين المحتملين باستخدام أداة التشغيل الآلي. يتم إرسال نفس التنبيه إلى مندوب المبيعات الخاص بك أيضًا. بناءً على البحث والملف الشخصي للمشتري ، يصبح من السهل على مندوب المبيعات التواصل مع هؤلاء العملاء المتوقعين والحصول على تحويلات.

مندوب المبيعات لديك لديه كل المعلومات اللازمة لإغلاق الصفقة. إذن ، هل أنهيت جميع الأعمال المطلوبة كمسوق؟

لا ، لقد بدأ العمل للتو. بمجرد أن يتواصل مندوب المبيعات الخاص بك مع العملاء المتوقعين ، فإنه يعود إليك مرة أخرى. هذا هو الوقت الذي يتعين عليك فيه العمل على إنشاء رسائل بريد إلكتروني مستهدفة وشخصية لأن هذه هي مرحلة اتخاذ القرار بالنسبة للعملاء المحتملين ، وتحتاج إلى إخبارهم بالضبط عن سبب استفادة علامتك التجارية منهم بشكل أكبر. إرسال المعلومات القيمة وإدراج المزايا ، جنبًا إلى جنب مع عروض الشراء الحصرية- تضمن الأتمتة رعاية العملاء المحتملين بشكل صحيح لإنهاء المبيعات.

في المقام الأول ، تساعد أداة الأتمتة في التحسين إنتاجية فريق التسويق من خلال المساعدة في ممارسات رعاية العملاء المحتملين وسد الفجوة بين المبيعات والتسويق. لكن هذا ليس كل شيء. هناك العديد من الميزات التي تمتلكها أداة التشغيل الآلي والتي يمكنها تحسين إنتاجية فريق التسويق لديك.

المزيد من طرق التحسين التي قدمها عنكيت براكاش في مقالته:

https://aritic.com/blog/aritic-pinpoint/marketing-team-productivity/

المزيد من الطرق لتحسين إنتاجية فريق التسويق باستخدام الأتمتة

" تتبع الوقت

العديد من أدوات الأتمتة تأتي مع ميزة تسجيل الوقت. يمكنك تحديد مواعيد نهائية لفريقك وكذلك لعملك. يمكن أن يساعد إنهاء العمل في الوقت المحدد في زيادة إنتاجية فريقك لأنه يغرس شعورًا بالرضا عن إنجاز العمل في الوقت المحدد.

  1. إدارة عملاء متعددين

لا يحتاج فريق التسويق الخاص بك إلى التعثر مع العديد من العملاء الذين يطلبون في نفس الوقت. أداة الأتمتة يساعد في التنظيم والإدارة والتواصل مع كل عميل شخصيًا. سواء أكنت بحاجة إلى إرسال تقرير مفصل أو إنشاء فاتورة أو مشاركة تفاصيل العمل - فإن إدارة عدة عملاء أمر سهل باستخدام أداة التشغيل الآلي. وعندما تتم إدارة عملائك بشكل صحيح ، يعمل فريق التسويق لديك بشكل أفضل.

  1. الحملات الآلية

بفضل ميزات مثل الرد الآلي ، وحملات التسويق الآلي بالتنقيط و تصميم سير عمل البريد الإلكتروني الآلي، تعمل أداة الأتمتة على زيادة إنتاجية فريق التسويق الخاص بك عن طريق تولي المهام اليدوية المملة وتوفير الوقت.

  1. إعداد التقارير والتحليل

التقارير التفصيلية هي ميزة أخرى تساعد في تحسين إنتاجية فريق التسويق. عندما يكون فريق التسويق لديك نقاط البيانات لتحليلها وتقارير مفصلة لدعم البيانات ، يؤدي تحليل الرصاص إلى تحسين أوقات متعددة. يمكنهم تصميم واستراتيجية تدفق التسويق الخاص بهم بطريقة أكثر فعالية.

  1. بناء علاقة شفافة مع العملاء / العملاء

توفر الأتمتة نوعًا فريدًا من الشفافية. يمكن لفريق التسويق الخاص بك أن يعرف على الفور العميل المتوقع أو العميل الذي يحتاج إلى الاهتمام ، وأيهما يحتاج إلى مزيد من الرعاية وأيهما جاهز لتولي مندوب المبيعات الخاص بك المسؤولية. تساعد هذه الشفافية في بناء علاقة مع عملائك / عملائك ، مما يعزز على المدى الطويل مبيعاتك الإجمالية أيضًا.

الميزات البارزة الأخرى التي تساعد في تحسين إنتاجية فريق التسويق:

تأتي أدوات الأتمتة مع العديد من الميزات الإضافية التي تعمل على تسريع عملية التسويق ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية. بعض هذه الميزات هي:

  • يؤدي التهديف
  • الصفحة المقصودة
  • محرر السحب والإفلات
  • حملات التنقيط
  • الرسوم البيانية الحية للأداء
  • التقسيم والمرشحات المتقدمة
  • علامات البريد الإلكتروني
  • محتوى ديناميكي
  • دفع الإخطارات
  • حملات الرسائل القصيرة
  • تكامل وسائل التواصل الاجتماعي ؛ و اكثر.

إذا كنت تتطلع إلى تحسين إنتاجية فريق التسويق لديك من خلال التشغيل الآلي ، فقد حان الوقت لبدء استخدام واحد.

"

المزيد من الطرق لتحسين إنتاجية فريق التسويق باستخدام الأتمتة

"

1. تتبع الوقت

العديد من أدوات الأتمتة تأتي مع ميزة تسجيل الوقت. يمكنك تحديد مواعيد نهائية لفريقك وكذلك لعملك الخاص. يمكن أن يساعد إنهاء العمل في الوقت المحدد في زيادة إنتاجية فريقك لأنه يغرس شعورًا بالرضا عن إنجاز العمل في الوقت المحدد.

2. إدارة عملاء متعددين

لا يحتاج فريق التسويق الخاص بك إلى التعثر مع العديد من العملاء الذين يطلبون في نفس الوقت. أداة الأتمتة يساعد في التنظيم والإدارة والتواصل مع كل عميل شخصيًا. سواء أكنت بحاجة إلى إرسال تقرير مفصل أو إنشاء فاتورة أو مشاركة تفاصيل العمل - فإن إدارة عدة عملاء أمر سهل باستخدام أداة التشغيل الآلي. وعندما تتم إدارة عملائك بشكل صحيح ، يعمل فريق التسويق لديك بشكل أفضل.

3. الحملات الآلية

بفضل ميزات مثل الرد الآلي ، وحملات التسويق الآلي بالتنقيط و تصميم سير عمل البريد الإلكتروني الآلي، تعمل أداة الأتمتة على زيادة إنتاجية فريق التسويق الخاص بك عن طريق تولي المهام اليدوية المملة وتوفير الوقت.

4. إعداد التقارير والتحليل

التقارير التفصيلية هي ميزة أخرى تساعد في تحسين إنتاجية فريق التسويق. عندما يكون فريق التسويق لديك نقاط البيانات لتحليلها وتقارير مفصلة لدعم البيانات ، يؤدي تحليل الرصاص إلى تحسين أوقات متعددة. إنهم قادرون على تصميم واستراتيجية تدفق التسويق الخاص بهم بطريقة أكثر فعالية.

5. بناء علاقة شفافة مع العملاء / العملاء

توفر الأتمتة نوعًا فريدًا من الشفافية. يمكن لفريق التسويق الخاص بك أن يعرف على الفور العميل المتوقع أو العميل الذي يحتاج إلى الاهتمام ، وأيهما يحتاج إلى مزيد من الرعاية وأيهما جاهز لتولي مندوب المبيعات الخاص بك المسؤولية. تساعد هذه الشفافية في بناء علاقة مع عملائك / عملائك ، مما يعزز على المدى الطويل جميع مبيعاتك أيضًا.

الميزات البارزة الأخرى التي تساعد في تحسين إنتاجية فريق التسويق:

أدوات الأتمتة تأتي مع العديد من الميزات الإضافية التي تسرع عملية التسويق ، مما يؤدي إلى مزيد من الإنتاجية. بعض هذه الميزات هي:

  • يؤدي التهديف
  • الصفحة المقصودة
  • محرر السحب والإفلات
  • حملات التنقيط
  • الرسوم البيانية الحية للأداء
  • التقسيم والمرشحات المتقدمة
  • علامات البريد الإلكتروني
  • محتوى ديناميكي
  • دفع الإخطارات
  • حملات الرسائل القصيرة
  • تكامل وسائل التواصل الاجتماعي ؛ و اكثر.

إذا كنت تتطلع إلى تحسين إنتاجية فريق التسويق لديك من خلال التشغيل الآلي ، فقد حان الوقت لبدء استخدام واحد.

"

اترك تعليقا

مواكبة COVID-19

ينصب تركيزنا على المساعدة في الحفاظ على صحة موظفينا.

إذا كنت تشعر بتوعك ، يرجى عدم زيارة الموظفين في مكاتبنا. 

يشمل الشعور بالتوعك ، على سبيل المثال لا الحصر ، مشاكل الجهاز التنفسي (السعال وسيلان الأنف والحمى وضيق التنفس).

المواقع (تركيا - الإمارات العربية المتحدة - المغرب)

الرجاء عدم الدخول إذا كنت قد سافرت مؤخرًا إلى الخارج. ستحتاج إلى تأجيل زيارتك إلى ما بعد 14 يومًا من السفر لتقليل خطر انتشار العدوى لموظفينا. اتصل بالشخص الذي ترغب في زيارته للحصول على مزيد من التوجيه والمعلومات الإضافية. لدينا أدوات اجتماعات افتراضية متاحة للموظفين. قد تكون قادرًا على الترتيب للمشاركة عن بعد.

إذا دخلت مكتبنا ، يرجى اتباع النظافة البروتوكولات من أجل سلامتك وسلامتنا.

نشكرك على المساعدة في الحفاظ على صحتنا وأماننا جميعًا.

تحديثات COVID-19 المحلية
aryMoroccan Arabic